Корзина
27 отзывов
Контакты
Спутниковое и цифровое телевидение
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7701533-42-37Алматы, Талгарский Енбекшиказахский
+7701071-87-51Кеген Нарынкол Райымбекский район
+7708372-92-77Карасайский, Илийский районы
+7705766-93-55Кербулакский район
Отау Алматы
КазахстанАлматыРемизовка.
Карта

Е016 ошибка

Е016 ошибка

Выходит сообщение "E016-0 Отсутствуют права на просмотр канала" либо "Е016-0 Нет разрешения просматривать этот канал" либо "Е016-0 Канал недоступен" либо "Обратитесь в Контакт-центр". Что делать?

Выходит сообщение
"E016-0 Отсутствуют права на просмотр канала" либо  
"Е016-0 Нет разрешения просматривать этот канал" либо   
"Е016-0 Канал недоступен" либо  
"Обратитесь в Контакт-центр". 
Что делать?

Е016-0 Отсутствуют права на просмотр     Ошибка 4 Е-016 Канал недоступен 

1. Если сообщение "Е016 Отсутствуют права на просмотр канала" или "Е016 Канал недоступен" или "Пожалуйста обратитесь в контакт-центр для заказа этого канала" или "Е016 Нет разрешения просматривать этот канал"  вышло на всех каналах, в том числе и на казахстанских каналах (показывает только нулевой канал) ― это означает, что Ваш приемник или модуль заблокирован по причине отсутствия регистрации (не путать с активацией).

Мы поможем Вам оперативно, без лишних хлопот и нервотрепки решить данный вопрос. Что для этого надо делать прочитайте тут Регистрация Отау ТВ.

2. Если такое сообщение вышло не во всех каналах, только на платных каналах, ― это означает, что у Вас закончились средства на лицевом счете, Вам необходимо пополнить свой лицевой счет в Отау ТВ и платные каналы будут показывать. Если Вы уверены, что у Вас на лицевом счете средств достаточно для просмотра платного пакета, тогда для решения данного вопроса Вам необходимо позвонить в контакт-центр Отау ТВ (со стационарного телефона 193 или 87272581500, с мобильного 7193) или в абонентский отдел

3. Если Вы уверены, что у Вас все нормально и зарегистрировано, тогда большая просьба не беспокоит нас по этому вопросу и позвонить в контакт-центр Отау ТВ (со стационарного телефона 193 или 87272581500, с мобильного 7193) или в абонентский отдел

vkontakte facebook twitter
Предыдущие статьи
social-icon
social-icon
Loading...